El Ente Tucumán Turismo, la Defensoría del Pueblo y Comercio Interior firmaron un convenio para fiscalizar servicios ofrecidos en plataformas digitales y promover mayor transparencia en la actividad.
Con el objetivo de fortalecer la seguridad jurídica y garantizar servicios turísticos confiables, el Ente Tucumán Turismo (ETT), la Defensoría del Pueblo y la Dirección de Comercio Interior suscribieron un convenio marco de cooperación destinado a regularizar alojamientos temporarios y reforzar los controles sobre las prestaciones ofrecidas en plataformas digitales.
La firma del acuerdo se realizó en el despacho presidencial del ETT y reunió a funcionarios provinciales y equipos técnicos de las distintas áreas involucradas. La iniciativa busca avanzar en acciones conjuntas de información, concientización y fiscalización para combatir la actividad no registrada y proteger tanto a turistas como a prestadores habilitados.
Participaron del encuentro el presidente y la vicepresidenta del ETT, Domingo Amaya e Inés Frías Silva; el defensor del Pueblo, Agustín Fernández; y el director de Comercio Interior, Manuel Canto, junto a representantes legales y técnicos de cada organismo.
Durante la reunión, las autoridades coincidieron en la necesidad de fortalecer herramientas que permitan brindar mayor seguridad a quienes contratan alojamientos o servicios turísticos mediante plataformas digitales. En ese sentido, Amaya explicó que el trabajo comenzará con una etapa orientada a la concientización y al acompañamiento de los prestadores para que regularicen su situación, aunque aclaró que posteriormente se avanzará con inspecciones y sanciones para quienes incumplan la normativa.
El titular del organismo turístico también destacó el trabajo coordinado entre las distintas áreas del Estado provincial y remarcó que este tipo de acciones responden al pedido del gobernador Osvaldo Jaldo de fortalecer el trabajo conjunto entre organismos públicos.
Por su parte, Fernández advirtió sobre los riesgos de contratar servicios turísticos en plataformas no habilitadas y señaló que muchas publicaciones digitales ofrecen prestaciones que luego no coinciden con lo prometido. Además, alertó sobre posibles estafas vinculadas a paquetes turísticos internacionales y eventos masivos, especialmente ante la proximidad del Mundial, por lo que recomendó operar únicamente con prestadores registrados y plataformas oficiales.
En tanto, Canto subrayó que la iniciativa apunta a proteger tanto a los visitantes como a los empresarios y prestadores que desarrollan su actividad dentro del marco legal. Asimismo, sostuvo que el trabajo articulado permitirá avanzar hacia servicios más seguros, transparentes y de calidad para quienes eligen Tucumán como destino turístico.
Finalmente, Frías Silva remarcó que esta primera etapa tendrá un fuerte perfil preventivo y educativo, con el propósito de incentivar la formalización de la actividad. Además, destacó la importancia institucional del convenio y valoró el trabajo conjunto entre las distintas reparticiones estatales para brindar mayor seguridad jurídica tanto a los tucumanos como a los turistas que visitan la provincia.
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